Menu
Το καλάθι σας
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για καλύτερη εμπειρία πλοήγησης. Με τη χρήση του αποδέχεστε τη χρήση των cookies.

Όροι Χρήσης - Δήλωση Απορρήτου - Cookies

Γενικά

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο ή χρησιμοποιώντας υλικό από αυτές τις ιστοσελίδες, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε και αποδέχεστε τους παρακάτω γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε σημειώστε η περιήγηση και η περαιτέρω χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου www.kifidis-orthopedics.gr συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή και συναίνεση σας με αυτούς.

Ποιοι είμαστε: ΚΥΦΙΔΗΣ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ, ΑΦΜ 999986592, Δ.Ο.Υ. ΙΖ’ Αθήνας, έδρα μας Λεωφ. Συγγρού 29 Αθήνα 11743, Τηλ 2109236333, Αριθμός Μητρώου Εμπορικού Επιμελητηρίου 204840.
 
Τα προϊόντα που περιέχονται στον ιστότοπό μας είναι ενδεικτικά! Υπάρχει επιπλέον πληθώρα προϊόντων που μπορούμε να σας προμηθεύσουμε. Το αντικείμενο της ανθρώπινης υγείας είναι πολύ ευρύ και τα προϊόντα είναι αμέτρητα. Ρωτήστε μας για εναλλακτικά προϊόντα και διαθεσιμότητα. 
 
Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε, ζητήστε μας να σας το βρούμε εμείς! Ως επιχείρηση με βαθιά γνώση και μεγάλη εμπειρία και ιστορία έχουμε αυτή τη δυνατότητα. 
 
 Ενδέχεται να υπάρξουν κατά περιόδους διαφορές σε χρώματα, σχήματα, εταιρία εισαγωγής κλπ, αλλά πάντα κρατάμε το επίπεδο ποιότητας και χρηστικότητας όταν παραμένει η ίδια τιμή και κωδικός. 
 
Αν βρήκατε ένα προϊόν σε καλύτερη τιμή αλλού, ρωτήστε μας αν μπορούμε να σας το προσφέρουμε κι εμείς στην ίδια και χαμηλότερη τιμή (υποδεικνύοντας βέβαια από πού το βρήκατε και την αναλυτική περιγραφή του προϊόντος).

Όροι χρήσης 

O ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΦΙΔΗΣ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του διαδικτυακού τόπου www.kifidis-orthopedics.gr, δεν εγγυάται όμως ότι οι λειτουργίες του διαδικτυακού τόπου ή των servers θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία. Επίσης δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες στην πρόσβαση του παρόντος δικτυακού τόπου και κατά την διάρκεια περιήγησης που έχουν σχέση με την συμβατότητα λειτουργίας της δικής τους υποδομής.

Πολιτική cookies (Δείτε αναλυτικότερα πατώντας  ΕΔΩ! )

Για την σωστότερη λειτουργία του ιστοτόπου και την καλύτερη πλοήγησή σας, καθώς και για την καλύτερη παροχή των υπηρεσιών μας, χρησιμοποιούμε cookies. Τα cookies είναι κείμενο-αρχεία με πληροφορίες, τα οποία ο εξυπηρετητής ιστού (web server του Υπεύθυνου Επεξεργασίας) αποθηκεύει στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας για ένα χρονικό διάστημα, προκειμένου να υπάρχει πχ. εξατομίκευση διαδικτυακών διαφημίσεων, ανάλυση επισκεψιμότητας ή άλλη στατιστική ανάλυση, και παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει . Κατ’αυτό τον τρόπο δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του. Mόνο  o Yπεύθυνος Επεξεργασίας και οι ειδικά εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφορία αφορά cookies. 


Mπορείτε να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες θα βρείτε στην ιστοσελίδα: aboutcookies.org. Σε περίπτωση που επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies στον ιστοτόπο https://www.kifidis-orthopedics.gr η λειτουργικότητα κάποιων σελίδων ενδέχεται να χαθεί ή να μειωθεί. 


Δείτε εδώ ποια Cookies χρησιμοποιούμε:

Περισσότερες πληροφορίες για την χρήση και διαχείριση των cookies στον ιστοτόπο μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες: 

Σχετικά με τα cookie και την διαχείριση τους:  

http://www.aboutcookies.org/default.aspx 

http://www.whatarecookies.com/ 

Σχετικά με την πολιτική της Google:  

https://www.google.com/about/company/user-consent-policy.html 

https://www.google.com/policies/technologies/cookies/ 

http://www.google.com/intl/el/policies/privacy/partners/ 

Όροι συναλλαγών

Η ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΦΙΔΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών,  που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.kifidis-orthopedics.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. 

Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
 
Προσοχή: Όταν αποστέλλετε μια παραγγελία μέσω του eshop μας, αυτομάτως αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε σε πληρωμή του ποσού αυτού. Δηλαδή, Η ΑΓΟΡΑ ΕΠΙΦΕΡΕΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

To www.kifidis-orthopedics.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Τέλος, τo www.kifidis-orthopedics.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά δύναται να ενημερώσει τους τελικούς καταναλωτές περί της μη διαθεσιμότητας τους. 

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Η ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΦΙΔΗΣ έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών και πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα www.kifidis-orthopedics.gr. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.


Η ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΦΙΔΗΣ δεν φέρει ευθύνη για δήλωση αναληθών ή ανακριβών στοιχείων που αφορούν τα εμπορεύματα προμηθευτών της. Η σχετική ευθύνη περιγραφής των εμπορευμάτων βαρύνει αποκλειστικά τους επί μέρους προμηθευτές της.

 
Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση προς τους χρήστες-μέλη της ιστοσελίδας www.kifidis-orthopedics.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης για άλλον σκοπό εκτός της προσωπικής τους ενημέρωσης.
 
Ακόμη, το τμήμα πωλήσεων και το επιστημονικό προσωπικό του ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΦΙΔΗΣ έχει φροντίσει για την όσο το δυνατό ακριβέστερη μελέτη και καταγραφή των ιατρικών πληροφοριών που συμπεριλαμβάνει κατά καιρούς στο www.kifidis-orthopedics.gr, καθώς και την επικαιροποίηση του υλικού αυτού, αλλά λόγω των εν γένει δυσκολιών στο έργο αυτό, καμία πληροφορία δεν πρέπει να λαμβάνεται ως ιατρική συμβουλή, ή να αντικαθιστά την ιατρική συμβουλή σε οποιαδήποτε περίπτωση, ειδικά δε σε συνθήκες ασθένειας, όπου τον πρώτο λόγο έχει ο θεράπων ιατρός, και η ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τον ασθενή και τους εμπλεκόμενους κηδεμόνες του, νόμιμους ή μη.

Πολιτική τιμών

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο ΦΠΑ), συνιστώνται από το www.kifidis-orthopedics.gr και είναι ανταγωνιστικές των τιμών ομοειδών προϊόντων της σχετικής αγοράς εντός της Ελληνικής Επικράτειας.

Εξαίρεση αποτελούν οι πελάτες οι οποίοι έχουν εγγραφεί και έχουν πραγματοποιήσει είσοδο στον ιστότοπο www.kifidis-orthopedics.gr  (πραγματοποίηση login), ως πελάτες χονδρικής. 

Στην συγκεκριμένη περίπτωση εμφανίζονται τόσο η τιμή λιανικής πώλησης του προϊόντος με ΦΠΑ, όσο και η τιμή χονδρικής (χωρίς ΦΠΑ). Ωστόσο κατά την online παραγγελία και πριν την ολοκλήρωση της ο χρήστης βλέπει το τελικό ποσό χρέωσης (δηλαδή με το ΦΠΑ).

Εγγύηση

Σε όλα τα διαρκή εμπορεύματα προσφέρεται η εγγύηση του κατασκευαστή. Εάν, πριν πραγματοποιήσετε μία αγορά, έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το προϊόν ή τον χρόνο της προσφερόμενης εγγύησης μπορείτε να απευθυνθείτε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του www.kifidis-orthopedics.gr (τηλ: 210-9236333). 

Δήλωση  του Υπευθύνου Επεξεργασίας «Σχετικά με την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων»

Οι αυξανόμενες οικονομικές και επιστημονικές συνεργασίες καθώς και η αμοιβαία πρόβλεψη για τις υπηρεσίες επεξεργασίας δεδομένων έχουν ως επακόλουθο την ανταλλαγή προσωπικών δεδομένων, μία τάση που ενισχύεται από την ολοένα αυξανόμενη χρήση σύγχρονων τηλεπικοινωνιακών μέσων.

Για τους λόγους αυτούς, είναι απαραίτητο η επεξεργασία των δεδομένων να γίνεται με προσοχή.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, δηλώνει ότι η συμμόρφωση με τις αρχές που διέπουν την προστασία των δεδομένων για την επεξεργασία αυτών αποτελεί σκοπό της καθώς έχει δεσμευθεί να σέβεται τα ατομικά δικαιώματα και την ιδιωτική ζωή των ατόμων.  Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας  χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα  με ειδική μέριμνα και πάντοτε σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 2016/679 ,τον εφαρμοστικό Εθνικό  Νόμο  και την  ισχύουσα νομοθεσία.

Για τους σκοπούς της παρούσας Οδηγίας θα έχουν εφαρμογή οι ακόλουθοι ορισμοί:

Υποκείμενο Δεδομένων: κάθε φυσικό πρόσωπο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας από ή για λογαριασμό της Εταιρείας

Προσωπικά Δεδομένα: κάθε πληροφορία σε σχέση με ένα προσδιορισμένο ή προσδιορίσιμο φυσικό πρόσωπο η οποία αφορά στην φυσική, φυσιολογική, ψυχολογική, συναισθηματική ή οικονομική κατάσταση, την πολιτιστική ή κοινωνική του ταυτότητα.

Επεξεργασία: επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (“επεξεργασία”), κάθε εργασία ή σειρά εργασιών που πραγματοποιείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως ενδεικτικά η συλλογή, η καταχώριση, η αποθήκευση, η τροποποίηση, η ανάλυση, η χρήση, η συσχέτιση, η δέσμευση (κλείδωμα), η διαγραφή ή η καταστροφή.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων και ΥΠΔ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων είναι η Εταιρία ΚΥΦΙΔΗΣ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ & ΣΙΑ ΕΕ, με έδρα την Αθήνα, Λ. Συγγρού Ανδρέα  αρ. 29,  email: info@kifidis-orthopedics.gr, με ΑΦΜ  999986592 Δ.Ο.Υ. IZ Aθηνών («Υπεύθυνος Επεξεργασίας»).

2. Τα Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Με τη συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα συνήθη και ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε όταν αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο (https://www.kifidis-orthopedics.gr/) και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες και λειτουργίες που παρέχει. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν ειδικότερα το όνομα και το επώνυμο, τα στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση και το περιεχόμενο των συγκεκριμένων αιτημάτων, ενημερώσεων ή αναφορών σας καθώς και τα πρόσθετα δεδομένα που μπορεί να αποκτήσει ο Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, μεταξύ άλλων και από τρίτους, στο πλαίσιο διεξαγωγής της επιχειρηματικής δραστηριότητάς του («Δεδομένα»).

Για να μπορέσουμε να εκπληρώσουμε τα αιτήματα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή/και να παρέχουμε ενημερώσεις σχετικά με τις ανεπιθύμητες ενέργειες, είναι απαραίτητο να συναινέσετε στην επεξεργασία των δεδομένων που σημειώνονται με αστερίσκο (*).

 Χωρίς αυτά τα υποχρεωτικά δεδομένα ή τη συγκατάθεσή σας δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω. Αντίθετα, οι πληροφορίες που ζητούνται σε πεδία που δεν σημειώνονται με αστερίσκο και η συγκατάθεσή σας για τη λήψη ενημερωτικού υλικού είναι προαιρετικά και η μη παροχή τους δεν έχει καμία συνέπεια.

Σε κάθε περίπτωση, ακόμη και χωρίς προηγούμενη συγκατάθεσή σας, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για να συμμορφωθεί με τις νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από τους νόμους, τους κανονισμούς και το δίκαιο της ΕΕ, να ασκήσει δικαιώματα σε δικαστικές διαδικασίες, να ασκήσει  τα δικά του νόμιμα συμφέροντα και σε όλες τις περιπτώσεις που προβλέπονται, κατά περίπτωση, στα άρθρα 6 και 9 του κανονισμού GDPR.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται τόσο με χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών όσο και σε έντυπη μορφή και συνεπάγεται πάντα την εφαρμογή των μέτρων ασφαλείας που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

3. Γιατί και πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

για να χειριστούμε τα αιτήματα που υποβάλλετε με τη ‘’Φόρμα’’, για να επικοινωνήσουμε στη συνέχεια μαζί σας ή για παροχή πληροφοριών μέσω αυτού. Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για τον σκοπό αυτό είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) και άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) του κανονισμού GDPR) και την εκτέλεση της σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ως υποκείμενο των δεδομένων·
για να διαχειριστούμε τις αναφορές ανεπιθύμητων ενεργειών που υποβάλλονται μέσω του Ιστότοπου ή των Φορμών. Η νομική βάση της επεξεργασίας για τους σκοπούς αυτούς είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) και άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) του κανονισμού GDPR), καθώς και η επιδίωξη κάθε δημόσιου συμφέροντος (άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο i) του κανονισμού GDPR) και νομικών υποχρεώσεων·

επιπλέον, αλλά μόνο με την προαιρετική συγκατάθεσή σας που αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του κανονισμού GDPR:

για να λαμβάνετε διαφημιστικό υλικό (άμεσο μάρκετινγκ) από εμάς.

Επιλέγοντας τα κατάλληλα πλαίσια συμφωνείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για τους σκοπούς αυτούς.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται σε κάθε περίπτωση να υποβληθούν σε επεξεργασία, ακόμη και χωρίς τη συγκατάθεσή σας, για λόγους συμμόρφωσης με τους νόμους, τους κανονισμούς, το δίκαιο της ΕΕ (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του κανονισμού GDPR, για τη λήψη στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την ορθή λειτουργία του (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του Κανονισμού).

Τα προσωπικά δεδομένα εισάγονται στο σύστημα πληροφορικής  του Υπεύθυνου Επεξεργασίας σε πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των προφίλ ασφάλειας και εμπιστευτικότητας και βασίζονται σε αρχές ορθής πρακτικής, νομιμότητας και διαφάνειας όσον αφορά την επεξεργασία.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως αναγκαίο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Σε κάθε περίπτωση, το κριτήριο που χρησιμοποιείται για τον καθορισμό της περιόδου αυτής βασίζεται στην τήρηση των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος και στις αρχές της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, του περιορισμού της αποθήκευσης και της ορθολογικής διαχείρισης των αρχείων.

Όλα τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σε έντυπα ή αυτοματοποιημένα μέσα, εξασφαλίζοντας σε κάθε περίπτωση το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.

4. Αρχές που εφαρμόζονται κατά την επεξεργασία

Επιτρέπεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, προκειμένου να παρέχουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες, βάσει του νόμου (άρθρο 6(1β) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679) και του σχετικού Εθνικού Εφαρμοστικού Νόμου. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, πλην όσων περιγράφονται στη Δήλωση, εκτός αν λάβουμε την προηγούμενη άδειά σας, ή εκτός αν κάτι τέτοιο απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.

Τα προσωπικά δεδομένα γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας κατά τρόπο συμβατό με τον σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχθεί.

Η αρχή της αναλογικότητας εφαρμόζεται κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Μεταξύ άλλων, δημιουργεί την υποχρέωση να μην συλλέγονται προσωπικά δεδομένα χωρίς λόγο.

Τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται θα πρέπει να είναι ακριβή και ενημερωμένα.

Τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται και τα οποία δεν είναι πλέον ακριβή και πλήρη, θα πρέπει να διορθώνονται ή να διαγράφονται.

Με εξαίρεση τις περιπτώσεις όπου βάσει νόμου υπάρχει υποχρέωση διατήρησής τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, τα προσωπικά δεδομένα δεν φυλάσσονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγησαν ή έγιναν αντικείμενο επεξεργασίας.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις αρχές της καλής πίστης. Αυτό σημαίνει ότι τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να βασίζονται ότι οι εκτελούντες την επεξεργασία θα δείξουν την πρέπουσα φροντίδα σε όλα τα θέματα επεξεργασίας δεδομένων.

Τα υποκείμενα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα έχουν γίνει αντικείμενο επεξεργασίας θα ενημερώνονται αναλόγως, εφόσον το ζητήσουν. Συγκεκριμένα, έχουν το δικαίωμα να πληροφορηθούν τους σκοπούς για τους οποίους γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα τους, το είδος των δεδομένων που αφορούν, καθώς και την ταυτότητα των παραληπτών των δεδομένων. Όπου κρίνεται απαραίτητο, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν επίσης το δικαίωμα να ζητήσουν την διόρθωση, μη διαβίβαση ή διαγραφή των δεδομένων τους.

Τα ανωτέρω δικαιώματα μπορεί να περιορισθούν μόνο εφόσον ο περιορισμός αυτός προβλέπεται από το νόμο. Αυτό ισχύει, συγκεκριμένα, κατά την διενέργεια επιστημονικής έρευνας.

Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται ενάντια σε μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση και σε οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία τους. Τα μέτρα που τέθηκαν σε εφαρμογή διασφαλίζουν ένα επίπεδο ασφάλειας ανάλογο με την φύση των δεδομένων που πρέπει να προστατευθούν και τους κινδύνους που μπορεί να προκύψουν από την επεξεργασία τους.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι υπεύθυνος  για την συμμόρφωση και εφαρμογή του Κανονισμού ΕΕ 2016/679  και του Εθνικού  εφαρμοστικού Νόμου.

Οι υπάλληλοί μας που ασχολούνται με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι ανάλογα ενημερωμένοι και εκπαιδευμένοι. Οι διαδικασίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων τρίτων μερών κατόπιν συμφωνίας, θα ορίζονται γραπτώς, έχοντας εξασφαλίσει ότι το συμβαλλόμενο τρίτο μέρος επεξεργάζεται με ασφαλή τρόπο τα προσωπικά δεδομένα και ότι βρίσκεται σε συμμόρφωση με τις αρχές που τίθενται με την παρούσα Δήλωση και τον GDPR EU. Σε περίπτωση που το τρίτο μέρος κριθεί ότι δεν μπορεί να εξασφαλίσει ικανοποιητικό επίπεδο ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων, θα τερματίζουμε την συνεργασία.

5. Άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Τα Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με ηλεκτρονικά και χειροκίνητα μέσα σύμφωνα με τις διαδικασίες και τις πρακτικές που σχετίζονται με τους προαναφερθέντες σκοπούς και είναι προσβάσιμα από το προσωπικό του Υπευθύνου επεξεργασίας που είναι εξουσιοδοτημένο να επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα και τους επιβλέποντες και ειδικότερα τους υπαλλήλους που ανήκουν στις ακόλουθες κατηγορίες: τεχνικό προσωπικό, προσωπικό Ασφάλειας Πληροφοριών και Δικτύων και διοικητικό προσωπικό καθώς και άλλα μέλη του προσωπικού που πρέπει να επεξεργαστούν τα δεδομένα για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Τα Δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν, επίσης σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ("Τρίτες Χώρες"): i) σε θεσμικά όργανα, αρχές, δημόσιους φορείς για θεσμικούς σκοπούς· ii) σε επαγγελματίες, ανεξάρτητους συμβούλους - είτε εργάζονται ατομικά είτε συλλογικά - και άλλα τρίτα μέρη και παρόχους που παρέχουν στον Υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων εμπορικές, επαγγελματικές ή τεχνικές υπηρεσίες που απαιτούνται για τη λειτουργία του Ιστότοπου (π.χ. παροχή υπηρεσιών πληροφορικής και Cloud Computing) για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και για την υποστήριξη του Υπεύθυνου Επεξεργασίας στην παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε· iii) σε τρίτα μέρη σε περίπτωση συγχωνεύσεων, εξαγορών, μεταβιβάσεων επιχειρήσεων ή υποκαταστημάτων τους, ελέγχων ή άλλων έκτακτων πράξεων·

Οι αναφερόμενοι παραλήπτες λαμβάνουν μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για τις αντίστοιχες λειτουργίες τους και αναλαμβάνουν δεόντως την επεξεργασία τους μόνο για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Τα Δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν στους άλλους νόμιμους παραλήπτες που προσδιορίζονται κατά καιρούς από τους ισχύοντες νόμους.

Με εξαίρεση τα ανωτέρω, τα Δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, που δεν εκτελούν καθήκοντα εμπορικού, επαγγελματικού ή τεχνικού χαρακτήρα για τον Υπεύθυνο επεξεργασίας και δεν θα διαδίδονται. Τα άτομα που λαμβάνουν τα δεδομένα θα τα επεξεργάζονται, ανάλογα με την περίπτωση, ως Υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων, Εκτελούντες την επεξεργασία ή πρόσωπα εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Όσον αφορά τη μεταφορά δεδομένων εκτός της ΕΕ, ακόμη και σε χώρες των οποίων οι νόμοι δεν εγγυώνται το ίδιο επίπεδο προστασίας του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων με αυτό που παρέχει το δίκαιο της ΕΕ, ο Υπεύθυνος επεξεργασίας ενημερώνει ότι η μεταφορά θα πραγματοποιείται σε κάθε περίπτωση σύμφωνα με τις μεθόδους που επιτρέπονται από τον GDPR, όπως για παράδειγμα με βάση τη συγκατάθεση του χρήστη, με βάση τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, επιλέγοντας μέρη που συμμετέχουν σε διεθνή προγράμματα για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων (π.χ. ΕΕ-ΗΠΑ Privacy Shield) ή που υλοποιούνται σε χώρες που θεωρούνται ασφαλείς από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

6. Τα δικαιώματά σας

Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να αιτηθείτε οποτεδήποτε να ασκήσετε τα δικαιώματα των άρθρων 15-22 του Κανονισμού GDPR, να ενημερωθείτε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούνται από εμάς, τους αποδέκτες τους, το σκοπό της τήρησης και της επεξεργασίας τους καθώς και την τροποποίηση, διόρθωση ή τη διαγραφή τους, αποστέλλοντας σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα στις διευθύνσεις που εμφανίζονται παραπάνω, από την ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας την οποία έχετε δηλώσει, συμπληρώνοντας την αίτηση που συμπληρώνοντας την ανάλογη αίτηση που μπορεί να σας χορηγήσει Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας  με επισυναπτόμενο αντίγραφο της αστυνομικής σας ταυτότητας. Επίσης, έχετε το δικαίωμα να αναθεωρήσετε τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε και γενικά να ασκήσετε κάθε δικαίωμα που προβλέπεται από τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

 Tα προσωπικά δεδομένα που γνωστοποιείτε στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω του   παρόντος ιστοτόπου, είτε κατά την εγγραφή σας είτε και σε μεταγενέστερο στάδιο, συλλέγονται και τυγχάνουν χρήσης και επεξεργασίας σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του νέου Ευρωπαϊκού́ Γενικού́ Κανονισμού́ Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

Διατηρείτε τα εξής δικαιώματα αναλυτικά:

Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας: Μετά από σχετικό αίτημά σας, θα σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης και συμπλήρωσης των προσωπικών δεδομένων σας: Εφόσον μας ειδοποιήσετε σχετικά, θα διορθώσουμε τυχόν ανακριβή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Θα συμπληρώσουμε ατελή δεδομένα εφόσον μας ειδοποιήσετε σχετικά, υπό την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα αυτά είναι αναγκαία για τους σκοπούς επεξεργασίας των δεδομένων σας.

Δικαίωμα για διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας: Μετά από σχετικό αίτημά σας, θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς. Ωστόσο, ορισμένα δεδομένα θα διαγράφονται μόνο μετά από μια καθορισμένη περίοδο διακράτησης, για παράδειγμα επειδή σε ορισμένες περιπτώσεις υποχρεούμαστε εκ του νόμου να διατηρούμε τα δεδομένα, ή επειδή τα δεδομένα απαιτούνται για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντι σε εσάς.

Δικαίωμα δέσμευσης των προσωπικών δεδομένων σας: Σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο, θα δεσμεύσουμε τα δεδομένα σας, εάν μας το ζητήσετε. Περαιτέρω επεξεργασία δεσμευμένων δεδομένων γίνεται μόνο σε πολύ περιορισμένη έκταση.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας στο μέλλον. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας παραμένει ανεπηρέαστη από την ενέργεια αυτή, έως το σημείο ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.

Δικαίωμά σας για προβολή αντιρρήσεων κατά της επεξεργασίας των δεδομένων σας: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να προβάλετε αντιρρήσεις κατά της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας στο μέλλον, εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στη βάση μίας εκ των νομικών αιτιολογήσεων που προβλέπονται στο άρθρο 6 (1ε ή 1στ) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679. Εάν προβάλετε αντιρρήσεις, θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν συντρέχουν νόμιμοι λόγοι για περαιτέρω επεξεργασία τους. Η επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς διαφήμισης δεν συνιστά νόμιμο λόγο.

7. Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων

O Yπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει συγκεκριμένες διαδικασίες τεχνικής και οργανωτικής ασφαλείας, προκειμένου να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες από απώλεια, κακή χρήση, μεταβολή ή καταστροφή. Οι συνεργάτες μας που μας υποστηρίζουν στη λειτουργία αυτού του διαδικτυακού τόπου επίσης συμμορφώνονται με αυτές τις διατάξεις.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας  καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια να τηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μόνο για το χρονικό διάστημα για το οποίο χρειάζεται τα δεδομένα αυτά για τον σκοπό για τον οποίο συνελέγησαν ή μέχρις ότου ζητηθεί η διαγραφή τους (εάν αυτό συμβεί νωρίτερα), εκτός εάν συνεχίσει να τα τηρεί κατά τα προβλεπόμενα στην κείμενη νομοθεσία.

8. Αναθεωρήσεις της Δήλωσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να την αναθεωρεί περιοδικά την παρούσα Δήλωση, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν αλλαγές, Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας  θα καταγράφει την ημερομηνία τροποποίησης ή αναθεώρησης στην παρούσα Δήλωση και η επικαιροποιημένη Δήλωση θα ισχύει για εσάς από την ημερομηνία αυτή. Σας ενθαρρύνουμε να μελετάτε κατά περιόδους την παρούσα Δήλωση προκειμένου να εξετάζετε εάν υπάρχουν τυχόν αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. 

Η παρούσα αποτελεί Δήλωση Συμμόρφωσης με τα οριζόμενα στον Κανονισμό ΕΕ 2016/679 και τον Εθνικό εφαρμοστικό Νόμο.

18.9.2020

IP Addresses

H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ έχει πρόσβαση στο Internet, και στη συνέχεια, στο www.kifidis-orthopedics.gr αξιοποιείται αποκλειστικά για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.

Ευθύνες για τους χρήστες του www.kifidis-orthopedics.gr

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.kifidis-orthopedics.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΦΙΔΗΣ για δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιοδήποτε περιεχόμενο, βλαβερό, ενοχλητικό, απειλητικό, προσβλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, χυδαίο που αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο και δεν 
δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας).

Ακόμα να μην παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, Ούτε ηθελημένα ή αθέλητα μπορεί να παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής. Ούτε δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και μέσο για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες κάνοντας χρήση την παρούσα ιστοσελίδα.

Με την υποβολή υλικού στον server που φιλοξενείται το www.kifidis-orthopedics.gr, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα ή καθ οιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση.

Τρόποι Πληρωμής

Για την εξόφληση της παραγγελίας σας μπορείτε να επιλέξετε:

  • Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας με αντικαταβολή, για την οποία επιβαρύνεστε με 2,5 Ευρώ (έξοδα αντικαταβολής courier) συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 23%. Η αντικαταβολή πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας courier που συνεργαζόμαστε και ισχύει για όλες τις πόλεις της Ελλάδος, ηπειρωτικής και νησιωτικής, με μία έξτρα χρέωση των 2,5 € για δέματα έως 2 κιλά. (σημείωση: αν το ύψος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 50€, δεν επιβαρύνεστε με αυτά τα έξοδα αποστολής)  ή
  • Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημά μας (Λεωφ. Συγγρού 29, 11743 Αθήνα) χωρίς καμία επιβάρυνση πλέον της τιμής των προϊόντων  ή
  • Πληρωμή πριν την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης  χωρίς επιβάρυνση αντικαταβολής. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνείτε μαζί μας για να συμφωνήσουμε τον τρόπο αποστολής (courier, πρακτορείο ή μεταφορά με δικό μας όχημα)   ή
  • Πληρωμή πριν την παραλαβή της παραγγελίας σας στο χώρο σας μέσω PayPal
  • Πληρωμή πριν την παραλαβή της παραγγελίας σας στο χώρο σας μέσω πιστωτικής, χρεωστικής, προπληρωμένης κάρτας ή ηλεκτρονικού πορτοφολιού.

Χρόνοι Παράδοσης

Η ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΚΥΦΙΔΗΣ επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.kifidis-orthopedics.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Για τα διαθέσιμα προϊόντα οι γενικοί χρόνοι παράδοσης είναι: Εντός Αττικής 0-2 εργάσιμες ημέρες, εκτός Αττικής ηπειρωτική Ελλάδα 1-3 εργάσιμες ημέρες, εκτός Αττικής νησιωτική Ελλάδα 1-4 εργάσιμες ημέρες.

Οι ώρες και ημέρες παράδοσης είναι: Για τα καταστήματά μας οι ώρες λειτουργίας τους, για τα δικά μας οχήματα Δευτέρα με Παρασκευή 08.15 – 15.30, για τα courier καθημερινές 9.00-18.00, και για τις μεταφορικές (πρακτορεία κλπ) κατόπιν συνεννόησης με τον μεταφορέα.

Ακύρωση Παραγγελίας και Αίτηση Υπαναχώρησης

Η πλειονότητα των προϊόντων μας ανήκουν στην κατηγορία των ιατρικών και παραϊατρικών, και συνεπώς, βάσει νομοθεσίας, δεν επιτρέπεται η επιστροφή τους.

Παρόλα αυτά, επειδή υπάρχουν εξαιρέσεις (πχ ακύρωση πριν την παραλαβή, ανταλλακτικά, ενοικιάσεις, κλπ) αλλά και επειδή πάντα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να δώσουμε την απαραίτητη ελευθερία στους αξιότιμους πελάτες μας, έστω και με κάποια επιβάρυνση, παραθέτουμε την δυνατότητα υπαναχώρησης.

Σε κάθε περίπτωση η ενδεχόμενη επιστροφή μπορεί να γίνει δεκτή αυστηρά και μόνο εάν το προϊόν είναι στην αρχική του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

Τρόποι επιστροφής στην περίπτωση υπαναχώρησης
Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, κατόπιν γραπτής ενημέρωσης προς την επιχείρησή μας και με τον ειδικό αριθμό έγκρισης επιστροφής που θα σας δώσουμε, RMA.

Χωρίς τον συγκεκριμένο αριθμό δεν θα μπορέσουμε να δεχτούμε καμία επιστροφή!

Έξοδα Αποστολής

Η εταιρία μας συνεργάζεται επιτυχώς και επί σειρά ετών με την εταιρία courier ACS, με αποτέλεσμα να είμαστε σε θέση να προσφέρουμε στους πελάτες μας χαμηλά κόστη αποστολών. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται σύμφωνα με την περιοχή στην οποία θα παραδοθούν τα προϊόντα, όπως ορίζει ο τιμοκατάλογος της εταιρίας ACS για την εταιρία μας. Η εν λόγω εταιρία μας έχει ορίσει μια μέση χρέωση 2,5€ ανά αποστολή έως 2 κιλά, καθώς και μια επιβάρυνση 2,5€ για την υπηρεσία αντικαταβολής (συμπεριλαμβάνεται και ο ΦΠΑ). Τα ποσά αυτά περιέχουν τον ΦΠΑ, και μπορεί να αλλάξουν σε περιπτώσεις αυξημένου βάρους, όγκου, σε δυσπρόσιτες περιοχές κλπ

ΠΡΟΣΟΧΗ: 
ΑΝ ΤΟ ΥΨΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΑ 50€, ΔΕΝ ΧΡΕΩΝΕΣΤΕ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ!

Εξαίρεση αποτελούν οι παραγγελίες που αφορούν στην αλλοδαπή (εξωτερικό).

Εναλλακτικά μπορεί να προτιμηθεί η χρήση μεταφορικής εταιρίας (πρακτορείο), καθότι το κόστος είναι συνήθως πολλαπλάσια μικρότερο. Σε κάθε περίπτωση η αποστολή γίνεται με τρόπο που ο ορίζει η εταιρία μας (Ορθοπεδικός Κόσμος Κυφίδης).

* Σε περίπτωση που η παραγγελία σας, σας παραδοθεί σε φθαρμένη συσκευασία, η οποία ενδέχεται να έχει επηρεάσει την ακεραιότητα του προϊόντος, παρακαλούμε να αρνηθείτε την παραλαβή του και να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας.
Αν παραλάβετε κατεστραμμένο προϊόν, και προκειμένου να είναι δυνατή η αντικατάσταση του, πρέπει να ενημερώνετε κατευθείαν την εταιρεία που έκανε την παράδοση ώστε να το πάρει πίσω, όπως και την εταιρεία μας.

Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.